年底快递很忙寄东西要赶早

发布时间：2020-01-14 20:50:51 阅读：次来源：香薰机厂家

记者林芯

本报讯春节临近，不少市民都有网购年货的计划。记者从海口多家快递公司了解到，虽然春节前的快递业务量比平时有所增加，但目前收发件正常，市民可以放心网购。

大部分快递春节正常运营

“"双十一"网购的衣服，寄了三个星期才到，春节可不敢随便网购了。”海口市民刘小姐表示，自己在"双十一"前下的订单，整整寄了三个星期货物才到自己手里。春节临近，虽然网上的年货相对便宜，但是又怕下了订单，春节过完东西还没到，所以自己宁愿到实体店里购买。记者走访了解到，不少市民还真和刘小姐有同样的想法。“一些不那么急用的可以考虑在网上买。”在海口国兴大道一家快递公司营业网点，市民曾女士告诉记者，如果网购年货被耽误在路上了，多少影响过年的心情，所以最近自己网购的时候都会多加考虑快递因素。

中国快递协会日前发布《春节法定假日期间快递服务指导规范》，要求快递业“歇人不歇业”，春节期间快递网点收派件服务时间总体不低于6个小时。记者走访了解到，海口部分快递公司春节期间会根据业务量情况，合理安排值班人员，提供快件跟踪查询服务。“目前具体的春节放假时间还未确定，但是1月31日前收发件是没有问题的。”海口一快递公司工作人员表示，按往年经验，部分营业网点可能会停业，但快递公司一般都会安排工作人员轮流值班，有需要寄件的市民可拨打相关快递企业的客服电话，要求上门取件。

快递员很忙，寄东西要赶早

“晚上十点，还有快递送货上门。”近日，市民张女士表示自己晚上十点还接到快递员的电话要求取件。“快递员也太忙了吧！”张女士感叹道。记者从多家快递公司了解到，临近春节，快递业务量增加，为避免积压快件，一些快递可能需要加班派送。春节期间，快递公司仍会安排快递人员值班，进行收发件业务，但是人手少，时间上可能会受到影响。“如果市民春节有寄件需要的话，还是应该提早进行，尤其是寄往东北三省的快件。”海口一家快递公司的工作人员告诉记者。快递公司工作人员李女士说，据以往经验，春运高峰来临，再加上各地难以判断的天气原因，快件可能会积压，收件很难准时。如果遇到快件可能会出现延误的情况，快递方会和市民说明相关情况，希望市民谅解，如果市民不接受，那么快递公司可能会拒绝收件。

“春节期间我们公司快递主要寄到省会城市。”海口一家快递公司的一名工作人员告诉记者，她表示，春节（年初一至初七）期间，该公司会安排员工值班，收发件业务正常，但是配送范围会受到限制，快件主要寄往省会城市，其他偏远地方的快件可能无法及时派送或者需要市民上门取件。多家的工作人员表示，目前并未收到春节期间提高派送费用的通知，一切仍参照平时的收费标准，不会恶意抬高价。