互联网公司集体造音响物联网入口却面临着无物可联的尴尬_[#第一枪]
是不是每个互联网公司都有硬件梦?继集体造手机、造手环后,今年又开始互联网公司集体造智能音响。
国外有亚马逊的Echo、谷歌的Google Home、苹果的Homepod,就连做社交和表情包的日本企业Line也宣布要推出智能音响(而且还是表情包同款哟)。中国企业更是不甘落后,先有京东推出的叮咚,随后一大票创业公司带着相关产品上了众筹,最近酷狗音乐、喜马拉雅等等内容平台也推相继推出了智能音响。
今天就来探讨一下,智能音响到底是传说中的物联网交互入口,还是像曾经的智能手表/手环一样,是一阵无意义风潮。
如果一定要给智能音响下个定义…
首先,智能音响这一概念就是十分模糊的。很多创业公司把能连蓝牙的音响、能连WiFi的音响都称作智能音响……对于这种行为我只能说,如果这样能帮您们发出下个月工资的话,请随便用智能二字给产品起名吧!
总结了一下市面上的产品,我们可以大胆的给智能音响下一些定义:
1、拥有无线WiFi、蓝牙等等基本功能;
2、除了App、触摸按键等等还可以通过内置麦克风进行语音交互;
3、除了播放音乐外,还可以承担语音助手工作,连接其他产品;
本着这几项定义,我们可以将智能音响分为两类,一种是以流媒体内容为主,以AI技术优化用户体验内容的方式;另一种则是以语音交互为主,把智能音响当做物联网交互的入口。
第一种智能音响今天我们不做过多的讨论,从技术上来讲,在流媒体使用场景进行语音唤醒、语音交互并不是太困难的事情。真正的技术角斗场有两个,一个是流媒体平台自身的推荐算法;另一方面则是在NLP上,是否能理解用户语言中的情绪,从而更感性的进行交互和推荐。
前一种技术早在十年前就已经出现,而后一种技术还离我们太远。总的来说,内容驱动的智能音响比较的还是平台品牌号召力和内容版权库,可以看做是流媒体服务商流量变现的一种方式。
物联网入口?现在有物可联吗?
今天我们更想讨论的,是亚马逊Echo这样试图成为物联网交互入口的智能音响。
亚马逊是最先切入这片市场的玩家,在全球市场上也占据了最大的份额——Echo和Dot两款产品加起来达到了近40%,把Google、微软等等对手远远甩在身后。不过业内公认的是,在语音交互这一智能音响关键功能上,亚马逊的Alexa相比Google和苹果还是稍逊一筹。
但智能音响比的是语音交互能力吗?目前并不是。
作为物联网的交互入口,智能音响好不好用的关键是“有物可联”——能控制更多的智能产品是提升用户体验的关键,至于语音交互能力,只会关系到交互控制是否精准、是否方便。
明白了这一点,我们大概就能理解京东的“叮咚”。
京东似乎很喜欢“中国亚马逊”这一称呼,在业务布局上也亦步亦趋。即使自己没有流媒体内容、没有语音交互技术,也硬要推出智能音响叮咚,当然,京东自己的叫法是“音乐机器人”。
或许说叮咚是一款硬件产品还不太准确,除了自己推出硬件,叮咚还联手漫步者、JBL等等一众传统音响厂商联合推出过产品。所以,硬件是传统厂商的,语音交互技术是讯飞的,京东干嘛了?
京东提供了一个WiFi芯片,让搭载了这一芯片的家居产品可以通过叮咚实现互通互联。
这时我们可以看到亚马逊和京东的区别,亚马逊可以开放API,让更多伙伴接入Echo,而京东则把叮咚看做其“京东微联”物联网生态的一份子。
不管是开放生态还是相对闭合的生态圈,我们不得不承认的是,现在存在于我们生活中的“智能家居”还是太少了,为了实现语音交互就换掉所有家电实在不太现实,所以智能音响实现其物联网入口的使命还需要一定时间。尤其是国内,各个大厂都在拉帮结派做自己的物联网OS,通过一个入口控制生态复杂的家居就更为困难。
何必死磕音响?它还是个孩子啊
其实我想不明白的是,为什么物联网的入口一定要是智能音响呢?
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